Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Rosna (далі — «Магазин»), розміщеного за адресою https://rosna.com.ua (https://rosna.com.ua/) (далі — «Сайт»).

Користуючись Сайтом, Користувач підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики.

1. Терміни

У цій Політиці використовуються такі поняття:

Адміністрація сайту — уповноважені особи інтернет-магазину Rosna, які здійснюють обробку персональних даних та визначають мету їх обробки.

Персональні дані — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується фізичної особи.

Обробка персональних даних — будь-які дії з персональними даними: збір, реєстрація, накопичення, зберігання, використання, зміна, передача, видалення або знищення.

Користувач — особа, яка використовує Сайт.

Cookies — невеликі файли, що зберігаються браузером для забезпечення коректної роботи Сайту.

IP-адреса — унікальна адреса пристрою в мережі Інтернет.

2. Загальні положення

2.1. Використання Сайту означає згоду Користувача з цією Політикою.

2.2. Якщо Користувач не погоджується з умовами Політики, він повинен припинити використання Сайту.

2.3. Ця Політика поширюється виключно на сайт Rosna та не регулює діяльність сторонніх сайтів, на які можуть вести посилання.

2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, наданих Користувачем.

3. Які персональні дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення або реєстрації можуть збиратися:

• прізвище, ім’я та по батькові;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• адреса доставки;
• населений пункт та інші дані, необхідні для виконання замовлення.

Також автоматично можуть збиратися:

• IP-адреса;
• інформація про браузер;
• тип пристрою;
• файли Cookies;
• дата та час відвідування;
• сторінки, які переглядав Користувач.

Ця інформація використовується для покращення роботи Сайту, аналізу відвідуваності та забезпечення його безпеки.

4. Мета обробки персональних даних

Персональні дані використовуються для:

• доставки товарів;
• зв’язку з Користувачем;
• повідомлення про статус замовлення;
• обробки платежів;
• надання консультацій та технічної підтримки;
• надсилання інформації про акції, новинки та спеціальні пропозиції (за згодою Користувача);

покращення роботи Сайту;

виконання вимог законодавства України.

5. Передача персональних даних

Персональні дані можуть передаватися виключно у випадках, необхідних для виконання замовлення, зокрема:

• службам доставки;
• поштовим операторам;
• платіжним сервісам;
• державним органам у випадках, передбачених законодавством України.

Rosna не продає, не передає та не розголошує персональні дані третім особам без законних підстав.

6. Захист персональних даних

Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від:

• несанкціонованого доступу;
• зміни;
• втрати;
• поширення;
• інших неправомірних дій.

7. Права Користувача

Користувач має право:

отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;

вимагати виправлення неточних даних;

вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;

відкликати згоду на обробку персональних даних;

звернутися до Адміністрації сайту щодо будь-яких питань, пов’язаних із захистом персональних даних.

8. Cookies

Сайт використовує файли Cookies для:

• коректної роботи Сайту;
• збереження налаштувань користувача;
• збору статистики відвідувань;
• покращення якості обслуговування.

Користувач може відключити Cookies у налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.

9. Відповідальність

Адміністрація сайту несе відповідальність за обробку персональних даних відповідно до законодавства України.

10. Вирішення спорів

Спори, що виникають у зв’язку з виконанням цієї Політики, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.

11. Зміни до Політики

Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики без попереднього повідомлення Користувачів.

Нова редакція набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті.

12. Контактна інформація

З усіх питань щодо обробки персональних даних можна звернутися:

• Інтернет-магазин Rosna
• E-mail: rosna.com.ua@gmail.com
• Сайт: https://rosna.com.ua (https://rosna.com.ua/)